技術記事

AIエージェントの作り方

本番環境のAIエージェントとデモを分ける、アーキテクチャ、ガードレール、評価。

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本番環境で機能するAIエージェントを作るうえで、モデルそのものの比重は大きくありません。重要なのはその周囲のループです。エージェントが使えるツール、実行してよい範囲の境界、各ステップの成否を判定するチェック、そして全体が本当に優れているかを測る方法。デモではその大半を省略できますが、本番のエージェントでは省略できません。ここでは、その作業の全体像を、通常重要になる順に紹介します。

01

実績の読み方

そもそもエージェントを作るかどうかの判断から始める

構築の前に、タスクがエージェント向きであることを確認します。複数のステップがあり、結果を検証でき、監督を前提にできるか。実際には一つのステップで済むのであれば、検索を伴う一回のモデル呼び出しの方が信頼できます。これは形式的な手続きではありません。エージェントのコストとリスクの大半は自律性から生じるため、最初の設計判断は、タスクに本当に必要な自律性がいかに少ないかを見極めることです。

02

実績の読み方

ツールと「推論・行動」のループを与える

エージェントは、ツールを呼び出し、その戻り値に反応することで行動します。推論とアクション、観察を交互に行うReActパターンは、このループのよく知られた定式化です(出典は下記)。実際には、範囲を明確にした少数のツールを定義してわかりやすく説明し、どれを呼び出すかをモデルに判断させ、その結果をモデルに返します。少数の的確なツールは、大きくて曖昧なツール群にほぼ必ず勝ります。

03

実績の読み方

制約を設け、すべてのステップを検証する

境界とチェックこそが本当のエンジニアリングです。エージェントが触れてよい範囲を制限し、各ステップに成否を判定するチェックを設け、影響の大きいアクションには人を関与させ、可能な限りアクションを元に戻せるようにします。Autonomous Scheduled Build Agentはこのパターンの一例で、リポジトリ固有のチェッカーと実行ハーネスが完了を判定し、判断と未解決の質問が追跡されます。そのためエージェントの出力は、正しいと想定されているからではなく、検証済みであるからこそ信頼されます。

04

実績の読み方

規模を広げる前に評価する

測定できないエージェントは、改善することも信頼することもできません。エージェントと並行して評価手法を設計してください。再現可能な完了基準、判断の記録、各実行が満たすべき基準を用意すれば、プロンプト、ツール、モデルの変更を根拠に基づいて判断できます。良い実行と悪い実行を確実に見分けられるようになって初めて、エージェントの範囲や自律性を安全に広げられます。

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リファレンス

  1. ReAct: Synergizing Reasoning and Acting in Language Models (Yao et al.)
  2. Building Effective AI Agents — Anthropic

Evidence and further reading

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Case studyAutonomous Scheduled Build Agentランブック、バックログ、チェッカー、明確な検証基準を用いて、CRMプログラムをタスク単位で進めるスケジュール実行エージェント。 InsightAIエージェントとチャットボット:貴社に必要なのはどちらかAIエージェントとチャットボットは実際に何が違うのか、それぞれがどんな場面に合うのか、そして誇大な宣伝に惑わされずにどう判断するか。 InsightビジネスにおけるAIエージェントのユースケースビジネスにおける現実的なAIエージェントのユースケースと、それぞれを本当に機能させる条件。

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