Panoramica del progetto
Una piattaforma connessa costruita attorno a un lavoro operativo reale.
ProfileDriver è una piattaforma SaaS di marketing intelligence costruita attorno ai dati storici dei clienti di concessionarie automobilistiche canadesi. Combina importazioni giornaliere di dati, gestione dei dati clienti su larga scala, data mining, segmentazione e analisi di marketing per individuare segmenti di clienti e automatizzare inviti mirati.
01La sfida
Il prodotto doveva risolvere problemi operativi interconnessi.
Trasformare grandi volumi di dati storici sui clienti delle concessionarie in decisioni di marketing concrete, importando continuamente nuovi record e mantenendo un database clienti utilizzabile e affidabile.
02Approccio tecnico
Un approccio tecnico deliberato ha plasmato il sistema.
Pipeline di acquisizione giornaliere hanno importato i record storici dei clienti delle concessionarie in una piattaforma dati centralizzata. Data mining e analisi di data science hanno individuato pattern e segmenti di clienti, e quei segmenti hanno guidato le strategie di marketing, la selezione del pubblico e le campagne di invito automatizzate.