Panoramica del progetto
Una piattaforma connessa costruita attorno a un lavoro operativo reale.
Pinnacle è una piattaforma SaaS interna e operativa per dispositivi mobili, realizzata per un'organizzazione del settore alberghiero. La sua applicazione di amministrazione e le app iOS e Android aiutano i team a creare progetti, assegnare e monitorare le attività, gestire i processi di buste paga e risorse umane, e mantenere collegate le discussioni su attività e progetti tramite chat interna ed email.
01La sfida
Il prodotto doveva risolvere problemi operativi interconnessi.
Offrire ai team interni del settore alberghiero un unico sistema coordinato per i progetti operativi, il lavoro assegnato, l'amministrazione del personale, le buste paga e le conversazioni collegate a ciascun progetto e attività.
02Approccio tecnico
Un approccio tecnico deliberato ha plasmato il sistema.
Un backend SaaS centralizzato collega il portale di amministrazione a un'applicazione mobile ibrida condivisa per iOS e Android. I record di progetti e attività forniscono il contesto per assegnazioni e discussioni, mentre la chat interna e l'email mantengono la comunicazione collegata al lavoro in gestione.